Preguntas Frequentes

Q: En dónde están operando?

A: Estamos en Los Ángeles, California.


Q: Cómo podemos contactarlos?

A: La mejor forma, por el momento, de contactarnos es a través de nuestras redes sociales (revisa la seccion de Contáctanos). Pronto estaremos habilitando más canales de comunicación.


Q: Qué métodos de pago manejan?

A: Aceptamos transferencias bancarias, PayPal y efectivo. Estamos trabajando para poder aceptar pronto pagos con tarjetas de crédito/débito.


Q: Qué método de entrega utilizan?

A: Si la entrega es dentro del área Los Ángeles, California te entregaremos el o los regalos personalmente. Para otros estados, usamos el servicio nacional de correo, aunque, no todos los regalos aplicarían poder ser enviados por esta vía, como arreglos florales, globos o desayunos.


Q: Envían regalos fuera de los Estados Unidos?

A: Lamentablemente, no.


Q: Pueden recibir solicitudes de otros países?

A: Sí, pero para realizar la entrega dentro de los Estados Unidos. Adicionalmente, para solicitudes desde el extranjero, es requerido hacer el pago por anticipado para poder aceptar el trabajo.


Q: Con cuánto tiempo de anticipacion tengo que realizar mi pedido?

A: Idealmente, con dos semanas de anticipación. Regalos de emergencia pueden ser solicitados con 48hrs de anticipación y sera evaluada la complejidad del mismo, dependiendo de ella se confirmará si se acepta el trabajo o no.